Vertragsabschluss
An- und Abreise
Leistungen und Preise
Rücktritt
Rücktritt des Gastes:
Sämtliche Rücktritte müssen in Schriftform erfolgen. Zeitpunkt der Stornierung ist der schriftliche Eingang beim Hotel Burgfrieden. Wir gewähren bei Individualreisen eine kostenfreie Stornierung bei Einhaltung der Stornierungsfrist bis 2 Wochen vor Anreise. Bei Stornierungen oder Änderungen der Buchung (spätere Anreise oder frühere Abreise) werden folgende Stornosätze vom Reisepreis berechnet:
Zwischen 1 und 2 Wochen vor Anreise: 50 %
Zwischen 2 Tagen und 1 Woche vor Anreise: 80 %
Ab 1 Tag vor Anreise: 100 %
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung – entweder über Ihre Hausbank, Reisebüro oder eventuell sind Sie über die Kreditkarte abgedeckt.
Rücktritt des Hotel Burgfrieden:
Das Hotel Burgfrieden ist berechtigt, von Verträgen
zurückzutreten, wenn Höhere Gewalt oder andere
vom Hotel Burgfrieden nicht zur vertretende
Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich
machen oder unzumutbar erschweren, die
Durchführung des Vertrages den Geschäftsbetrieb
oder die Sicherheit oder der Ruf des Hotel
Burgfrieden nachhaltig beeinträchtigen kann,
soweit dies nicht vom Hotel Burgfrieden zu
vertreten und nach Vertragsabschluss eingetreten
bzw. dem Hotel Burgfrieden bekannt geworden ist.
Zahlungen
Haftung
6a. Haftung für eingebrachte Sachen
Für Wertgegenstände wie Geld, Schmuck oder Wertpapiere, die ordnungsgemäß im Zimmersafe aufbewahrt werden, haftet das Hotel Burgfrieden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bis zu einem Höchstbetrag von 6.000 €.
6b. Allgemeine Haftung
Der Vertragspartner sowie seine Mitreisenden haften in vollem Umfang für alle von ihnen oder ihren Gästen verursachten Schäden am Hotel und dessen Einrichtung.
Eine vertragswidrige Nutzung der überlassenen Zimmer oder Räumlichkeiten berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt bleibt hiervon unberührt.
Sollte die Erbringung der vereinbarten Leistungen aufgrund höherer Gewalt oder Arbeitskampfmaßnahmen unmöglich werden, behält sich das Hotel das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.
Das Hotel haftet für die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen sowie für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Für Leistungen anderer, lediglich vermittelter Betriebe wird keine Haftung übernommen.
6c. Haustiere
Haustiere sind willkommen. Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
- Während der Essenszeiten sollte Ihr Haustier ruhig und ohne Aufsicht im Zimmer bleiben können.
- Decken, Körbchen, Futternapf sowie Tiernahrung sind vom Gast selbst mitzubringen.
- Haustiere dürfen sich nicht auf Betten, Sitzmöbeln oder in Duschen aufhalten.
- Für Schäden an Hoteleinrichtungen, Dekorationen oder Bodenbelägen haftet der Gast in vollem Umfang.
- Sollte ein Zimmer aufgrund von Schäden oder außergewöhnlicher Verschmutzung vorübergehend nicht vermietbar sein, haftet der Gast ebenfalls für den entstandenen Ausfall.
- Entstandene Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt. Die Abwicklung mit einer eventuell bestehenden Versicherung erfolgt ausschließlich durch den Gast.
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