Vertragsabschluss

Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald das/die Zimmer bestellt und zugesagt, oder falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist, bereitgestellt wird/werden. Der Besteller haftet als Auftraggeber für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag gesamtschuldnerisch. Gruppen- und Reiseveranstalter haben die genaue Teilnehmerliste bis 3 Wochen vor Ankunft zur Verfügung zu stellen. Schließt ein Dritter für einen Gast oder einen Auftraggeber einen Vertrag ab, so haften Gast und Auftraggeber als Gesamtschuldner.
Der garantierte Zimmerbezug ist nicht vor 15:00 Uhr des Anreisetages möglich. Sollten die Zimmer bezugsfertig sein, dann ist auch ein früherer Bezug der Zimmer möglich, allerdings können wir das nicht garantieren. Die Zimmerfreigabe hat bis 11.00 Uhr des Abreisetages zu erfolgen. Längeres Verbleiben (im Zimmer) ist nur nach Rücksprache mit der Rezeption möglich. Spätanreise (nach 18 Uhr) bitte anmelden – bei Nichterscheinen kann das Hotel über das Zimmer verfügen, dies entbindet jedoch nicht von den Stornokosten. Zimmer dürfen vom Gast nicht unter- bzw. weitermietet werden.
Die vertraglichen Leistungen ergeben sich aus den Angaben in der Bestätigung. Präsentation des Hotel Burgfrieden, insbesondere im Internet stellen kein bindendes Angebot dar, der Vertrag kommt durch Annahme des vom Hotel direkt unterbreiteten Angebotes/Bestätigung zustande. Dem Hotel steht es frei die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen. Die vereinbarten Preise sind Inklusivpreise. Eine Erhöhung der MWST. nach Vertragsabschluss geht zu Lasten des Auftragsgebers.

Rücktritt des Gastes:

Sämtliche Rücktritte müssen in Schriftform erfolgen. Zeitpunkt der Stornierung ist der schriftliche Eingang beim Hotel Burgfrieden. Wir gewähren bei Individualreisen eine kostenfreie Stornierung bei Einhaltung der Stornierungsfrist bis 2 Wochen vor Anreise. Bei Stornierungen oder Änderungen der Buchung (spätere Anreise oder frühere Abreise) werden folgende Stornosätze vom Reisepreis berechnet:

Zwischen 1 und 2 Wochen vor Anreise: 50 %
Zwischen 2 Tagen und 1 Woche vor Anreise: 80 %
Ab 1 Tag vor Anreise: 100 %

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung – entweder über Ihre Hausbank, Reisebüro oder eventuell sind Sie über die Kreditkarte abgedeckt.

Rücktritt des Hotel Burgfrieden:

Das Hotel Burgfrieden ist berechtigt, von Verträgen
zurückzutreten, wenn Höhere Gewalt oder andere
vom Hotel Burgfrieden nicht zur vertretende
Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich
machen oder unzumutbar erschweren, die
Durchführung des Vertrages den Geschäftsbetrieb
oder die Sicherheit oder der Ruf des Hotel
Burgfrieden nachhaltig beeinträchtigen kann,
soweit dies nicht vom Hotel Burgfrieden zu
vertreten und nach Vertragsabschluss eingetreten
bzw. dem Hotel Burgfrieden bekannt geworden ist.

Für die Reservierung kann das Hotel eine Vorauszahlung von 50% des vereinbarten Preises verlangen. Geht diese Vorauszahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Aufforderung auf unserem Konto ein, so ist dieses zum Vertragsrücktritt berechtigt und muss unverzüglich mitgeteilt werden. Ist zwischen den Partnern nichts anderes schriftlich vereinbart worden, erfolgt die Zahlung bei der Abreise. Sofern eine Vereinbarung über Bezahlung gegen Rechnung getroffen wurde, hat der Besteller die Rechnung spätestens 10 Tage vom Rechnungsdatum an zu begleichen. Alle Preise gelten in Euro und sind sofort und ohne Abzug zu zahlen.

6a. Haftung für eingebrachte Sachen
Für Wertgegenstände wie Geld, Schmuck oder Wertpapiere, die ordnungsgemäß im Zimmersafe aufbewahrt werden, haftet das Hotel Burgfrieden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bis zu einem Höchstbetrag von 6.000 €.
6b. Allgemeine Haftung
Der Vertragspartner sowie seine Mitreisenden haften in vollem Umfang für alle von ihnen oder ihren Gästen verursachten Schäden am Hotel und dessen Einrichtung.

Eine vertragswidrige Nutzung der überlassenen Zimmer oder Räumlichkeiten berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt bleibt hiervon unberührt.

Sollte die Erbringung der vereinbarten Leistungen aufgrund höherer Gewalt oder Arbeitskampfmaßnahmen unmöglich werden, behält sich das Hotel das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

Das Hotel haftet für die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen sowie für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Für Leistungen anderer, lediglich vermittelter Betriebe wird keine Haftung übernommen.

6c. Haustiere

Haustiere sind willkommen. Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • Während der Essenszeiten sollte Ihr Haustier ruhig und ohne Aufsicht im Zimmer bleiben können.
  • Decken, Körbchen, Futternapf sowie Tiernahrung sind vom Gast selbst mitzubringen.
  • Haustiere dürfen sich nicht auf Betten, Sitzmöbeln oder in Duschen aufhalten.
  • Für Schäden an Hoteleinrichtungen, Dekorationen oder Bodenbelägen haftet der Gast in vollem Umfang.
  • Sollte ein Zimmer aufgrund von Schäden oder außergewöhnlicher Verschmutzung vorübergehend nicht vermietbar sein, haftet der Gast ebenfalls für den entstandenen Ausfall.
  • Entstandene Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt. Die Abwicklung mit einer eventuell bestehenden Versicherung erfolgt ausschließlich durch den Gast.
Im Kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Hotels. Mündliche Abreden werden erst wirksam, wenn das Hotel diese schriftlich bestätigt hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingung unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.
Infos von A-Z
Information
Im Mühlental 17 56814 Beilstein

Call for reservations

+49 2673 93639

Don't miss our latest updates

Copyright © 2020-2026. All Rights Reserved by VOAP

en_USEnglish

Liebe Gäste

Herzlich willkommen im Hotel Burgfrieden & auf
der Burg Metternich

Wir gönnen uns eine kleine Auszeit!

Die Burg Metternich ist vom 01.11.2026 bis einschließlich 24.03.2027 geschlossen. Das Hotel Burgfrieden mit dem Gästehaus Burgfels ist vom 01.11.2026 bis einschließlich 08.04.2027 geschlossen.

Natürlich sind wir in dieser Zeit weiterhin für Sie da –    für Reservierungen, Fragen oder Gutscheinwünsche erreichen Sie uns
📧 per E-Mail unter info@hotel-burgfrieden.de oder
📞 telefonisch unter 0049267393639

Wir bedanken uns für die tolle Saison, wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit und freuen uns auf ein Wiedersehen im Frühling!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Herzer und das gesamte Team